河南翰宇新能源技術有限公司

“行業生態二次升級,智能決策平臺共享”——中電-海享匯生態聯盟啟航,與您攜手共贏2022!

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發表時間:2022-01-01 11:29

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校園BOT行業變局


      2021年是校園BOT行業的大變局之年,也是行業抱團合作之年,更是行業智能服務元年。

      河南翰宇新能源技術有限公司率先研發翰林生活-智能決策平臺、4G物聯智能淋浴屏,引領校園BOT標準化運營管理,成為國務院直屬央企中電互聯D-BOT校園水務數據中臺全國唯一戰略合作伙伴,與海爾集團海享匯、中國建筑西北院、中國水務集團(香港上市公司代碼:00855)通過資金合作模式二次升級、智能決策運營模式二次升級、標準化產品方案二次升級、流量增值二次升級進行深度戰略合作,共建校園D-BOT生態聯盟、共享聯盟資源、共贏行業未來。

D-BOT生態聯盟

           


      “新生態、新趨勢、新聚合”

      中國水務集團、中電互聯、海享匯、翰宇新能源合力打造資金合作新模式、智能決策運營管理新模式、標準化產品方案新模式、流量增值新模式,共建D-BOT校園水務生態體系聯盟。


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四大模式升級


1、投資模式升級


      聯合中國水務集團、中電互聯、中國建筑西北院、海爾集團等戰略合作伙伴進行固定投資,隨時變現,未來可獲超額收益。



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2、智能決策運營管理升級


      打造行業領先的翰林生活-決策服務平臺,對熱水遠程監控升級,直飲水遠程監控升級,4g物聯卡機升級,運營服務現場管理升級,全面提升項目管理的精細化。


l運營管理平臺升級l

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l校園淋浴設備升級l

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l熱水遠程管理升級l

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l直飲水遠程管理升級l



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3、項目增效技術升級   

   

熱水項目:定制余熱回收系統,定制淋浴屏,定制花灑,高中項目增加定制洗頭臺。

直飲水項目:管線機入宿舍整體方案,一人一杯活動增效升級,抖音宣傳活動增效升級。


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4、校園流量增值產品升級


基于現有項目用戶流量,圍繞學生健康生活,重點打造校園學生健康生活生態圈,通過學生互動、體驗推廣、兼職創業等方式,為學生用戶創造質優、價廉的特點產品和服務。

共同拓展校園后勤多元化增值產品,共享電單車、天貓超市、校園污水處理、校園節水節電節能、高端洗衣洗鞋工廠等產品線。


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翰林生活-智能決策平臺


      公司團隊研發了行業領先的“翰林生活-智能決策平臺”,通過設備物聯、智能決策、增效創收三個核心板塊及四大角色服務,升級了原有項目管理和運營模式,真正實現項目經營的自助式分析,讓每一個運營商都能充分了解每個項目經營數據和運營質量,輔助決策,提升服務及時性和學生滿意度,為整個項目全流程運營管理提供必要的決策管理需求。


智能決策


      智能決策板塊從風控、資產、運營、人效等全流程管理和分析決策方面,對項目核心經營指標進行智能化的預警和分析。


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      智能決策板塊從風控、資產、運營、人效等全流程管理和分析決策方面,對項目核心經營指標進行智能化的預警和分析。


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設備物聯


      卡機、主機等所有物聯設備的實時監控與故障排查,故障自動診斷與智能修復,通過業務處理機制自動派單排查解決。


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設備物聯板塊從卡機、主機和計費平臺,對項目核心經營指標進行智能化的預警和分析。


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增效創收


      通過活動策劃、工程增效、公司巡檢、商務服務等標準化的增效措施方案,提升項目整體收益。



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      增效創收板塊從活動策劃、工程方案、巡檢和校園商務服務等方面,對校園項目進行有效的增效設計。



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現場運營


      完善的“線上+線下”、“總部+區域+項目”的運營服務保障體系,構建了“線上智能管控+線下運營服務”的成熟體系模式。


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      現場運營板塊從日志周報、報修處理、設備巡檢、預警處理、異常排查、耗材備件、項目信息提報等幾個方面,確保項目現場的基礎管理和服務,讓現場運營管理工作更簡單、高效,通過激勵考核機制,做好項目現場服務管理。


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客服服務


      成熟的客服派單服務體系,把學生、現場運營、客服無界限關聯,績效激勵、現場狀況、回訪調查等直觀體現。


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      客服服務板塊從客服人員的維修跟單、掛失投訴處理、回訪調查等幾個方面,把日常工作量和關鍵問題反饋通過量化考核的方式,通過100%回訪和主動回訪調查等方式,用客服通道反饋學生群體問題和項目情況,確保項目服務的質量和效果。



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數據分析管理平臺


      數據分析管理平臺可隨時監管項目運營情況,進行項目各項數據分析和管理,提高運營管理效率,提升項目收益,讓校園運營更人性化、智能化、多樣化,管理更輕松便捷。

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中電-海享匯-翰宇成功案例



        目前翰宇已完成全國項目130多個,服務學生人數達110多萬,引領行業運營管理服務的標準化。

                                                                                                           

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中電平臺已完成全國項目400多個,服務學生人數達380多萬。

海享匯已落地全國2000多所學校,匯聚超過500家運營服務商。

l全品類服務場景l


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累計服務人數900多萬


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